Чотири по двадцять пять

39

Хамство — невід’ємна частина російського сервісу, безглуздого і нещадного. До цього в Росії звикаєш. Але до того, що за затишне місце консультанта в який-небудь торгової мережі люди віддають совість і зачатки людського ставлення до своїх побратимів, на жаль, звикнути мені не вдається.

Місце дії — магазин торговельної мережі «З…», що займається продажем всілякої електроніки. Стоять три термінали, два з них зайняті, третій вільний. Підходжу до вільного і досвідченим шляхом у марній спробі поповнити баланс свого електронного гаманця з’ясовую, що термінал гроші рве. Заковтує красиву і цілу купюру і випльовує її надірваною в трьох місцях. У глибокому смутку ховаю порвану сотню в гаманець і дякую небо, що незаплановано розміняла тисячу рублів перед візитом в прегарний «З…», і порвало не її.

Підходжу до персоналу магазину і ввічливо повідомляю про те, що найближчий до дверей термінал рве купюри. Отримую відповідь:

— Так, ми знаємо. І че?

Боязко пропоную повісити що-небудь на термінал, щоб більше ніхто не попався так, як я.

— І шо ми вам повісимо? — з почуттям власної переваги дивиться на мене консультант. А то як же, ходять тут всякі, лізуть не в свою справу.

— Оголошення, що термінал не працює, — звучить пропозиція з черги.

— Нічого ми не будемо вішати. Вам треба — ви і вішайте! — на підвищених тонах кидається на мене диво-консультант.

Зізнаюся, тут я втратила дар мови. Так, нехай приходять люди і рвуть свої грошики. Тим більше що через ці термінали можна гасити кредити, тобто через них проходять аж ніяк не тільки сто рублів «на телефон». А консультанти будуть стояти в трьох кроках і дивитися на це. Зате в магазині все працює, ага.

А мене задолбали те, що на спроби залишити скаргу через сайт торгової мережі я витратила більше часу, ніж на саму поїздку до магазину.