Обмани себе сам

4

Доброго дня! Дозвольте представитися. Я — кредитний фахівець у великій компанії, що займається роздрібною торгівлею різними гаджетами від мобільних телефонів до ноутбуків. Мене задовбали робота, начальство, графік, клієнти. Мене пригнічує ставлення останніх до такого відповідального (так-так, саме так) справі, як покупка в кредит/розстрочку собі мобільного новинки.

Я люблю свою роботу, своїх клієнтів і свою справу. І я роблю все можливе, щоб саме ви, ви і ви теж, так, пішли від нас з максимально вигідним пропозицією за кредитом і залишилися задоволені покупкою. Але чому ж ви, дорогі клієнти, вважаєте мене «вампіром», «кровосос», а справа моє «суцільний на@#кою»?

Ось візьмемо, наприклад, вас, шановний. Ви прийшли до мене з жахливо м’ятою і брудним паспортом, що мають дефекти ламінування головної сторінки. Я ввічливо вам відмовлю. Чому? Тому що якщо я відправлю в банк скани документа такого виду — від моєї зарплати відріжуть солідний шматок у вигляді штрафу.

А ось ви, мадам. З вашим доходом в 20 з невеликим тисяч вітчизняних грошей ви хочете купити собі топовий гаджет на суму в три рази більше вашої місячної зарплати. Ви здивовані відмовою банку? І чому це я «негідник і брехун»?

А ось вам, панове, я порадив би так не обурюватися і не виражатися подібними словами в присутності жінок. Ви взагалі переплюнули всіх — ви, двоє дорослих онука, два чола під два метри, привели для оформлення кредитного продукту… свого 83-річного дідуся! І вирішили, що я зможу «че-нить там пошаманити і вибити з банку» максимально вигідну для вас пропозиція? Ви серйозно? Так на вас златая ланцюг крутіше, ніж на тому дубі! Окститесь, майте совість!

Або ось загадка: як ви думаєте, кому з більшою ймовірністю я зможу видати вигідну пропозицію — милою, доглянуто виглядає студентці з невеликим доходом або вам, що прийшов з похмілля і з непередаваним ароматом? Ви ж бачите, ваше фото я теж відправляю в систему. І якщо ваше обличчя на ньому виглядає ще більш м’ятою, ніж ваша одяг, небрито, немыто і несе на собі сліди вчорашнього веселощів — будьте готові до відмови. Ні, кричати і щось вимагати не варто, кількість нулів у графі «Заробітна плата» і ваше обличчя ну ніяк не поєднуються, вже вибачте.

«А можна оформити кредит без паспорту?» Немає. «А по копії, зі слів, фото в мобільнику, дитячого малюнка паспорта?» Відповідь той же.

«А чому мені нічого не схвалюють?» Тому що у вас є заборгованість більше 200 тисяч і банальна арифметика мені підказує, що навіть сумарного доходу всієї вашої сім’ї не вистачить, щоб погасити ще один кредит.

«А ось я минулий кредит не плачу вже півроку, моя кредитна історія попсовані, так?» Звичайно. «А може, спробуємо?» Ні, вам заблокована можливість видачі чергового кредитного продукту. «Ну так розблокуйте!» Без коментарів.

«Так ти бачив, на якій машині я приїхав?! Та я вас тут взагалі всіх придбати можу! Та я вас всіх… !» Ні мені, ні банку не цікаво наявність у вас дорогого автомобіля (кредитного, зрозуміло!). І «пальці гнути» не варто — терпіння і лояльність до «пальцекрутам» у нашій охорони не щеплені.

Дорогі наші клієнти, постійні і не дуже! Ми завжди раді вам. Ми завжди допоможемо радою, підберемо для вас найкращу пропозицію, мінімізуємо ваші витрати на погашення кредитного продукту і запропонуємо вам (запропонуємо — не впарим!) тільки те, чим ви Екшн сно будете користуватися. І користуватися із задоволенням! Але вищеописані персонажі вже задовбали!